Barito Selatan, IP Net | Pemerintah Kabupaten Barito Selatan melaksanakan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Penyelenggaraan Pelayanan Publik pada Mal Pelayanan Publik (MPP) bersama instansi vertikal dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), Kamis sore, di halaman Kantor MPP, Jalan Pelita Raya, Buntok.
Penandatanganan tersebut menjadi langkah strategis Pemkab Barsel dalam memperkuat pelayanan publik yang terpadu, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Kegiatan ini dihadiri sejumlah pimpinan instansi vertikal serta pejabat di lingkungan Kabupaten Barito Selatan.
Bupati Barito Selatan, Eddy Raya Samsuri, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas terwujudnya Mal Pelayanan Publik sebagai bentuk nyata komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Barito Selatan.
Menurut Bupati, keberadaan MPP diharapkan mampu mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai layanan administrasi dan perizinan dalam satu lokasi terpadu, sehingga proses pelayanan menjadi lebih sederhana, cepat, dan transparan.
“Pemerintah Kabupaten Barito Selatan senantiasa berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tegas Eddy Raya Samsuri.
Penandatanganan perjanjian kerja sama dilakukan secara bersama oleh Kapolres Barito Selatan, Ketua Pengadilan Negeri Buntok, Kepala Kejaksaan Negeri Buntok, Dandim 1012/Buntok, serta pimpinan instansi dan pejabat terkait lainnya di lingkup Kabupaten Barito Selatan.
Bupati juga menekankan pentingnya integrasi data dan sistem informasi antarinstansi agar dapat berjalan secara optimal. Hal ini dinilai mampu mengurangi tumpang tindih kewenangan serta meminimalisasi hambatan birokrasi dalam pelayanan publik.
Ia berharap setiap instansi penyedia layanan dapat menempatkan petugas terbaiknya di MPP, menjunjung tinggi etika pelayanan, serta terus berinovasi demi meningkatkan kepuasan masyarakat.
Selain itu, peningkatan kompetensi dan integritas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, kenyamanan fasilitas pelayanan, serta monitoring dan evaluasi secara berkala harus terus dilakukan secara berkesinambungan.
“Keterbukaan terhadap kritik dan masukan masyarakat menjadi kunci perbaikan berkelanjutan. Keberhasilan Mal Pelayanan Publik tidak hanya diukur dari banyaknya jenis layanan, tetapi dari kualitas pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Bupati.
Menutup sambutannya, Bupati Eddy Raya Samsuri mengajak seluruh pihak menjadikan momentum penandatanganan kerja sama ini sebagai titik awal penguatan kolaborasi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, efisien, dan melayani.
Pemerintah Kabupaten Barito Selatan, lanjutnya, akan terus memberikan dukungan penuh, baik dari sisi regulasi, anggaran, maupun fasilitas, agar seluruh instansi dapat bekerja secara sinergis dalam memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat.
(ML)
Komentar